Bruno Krug: Aprenda a aceitar melhor as reclamações (e aproveite para melhorar com elas)

"Existe um meio de tornar isso melhor. Encontre este meio."                    Thomas Alva Edison

Para que as reclamações recebidas sejam úteis para a empresa, é importante saber lidar...

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Bruno Krug: Equilíbrio e bom senso na saída

Normalmente a conquista de uma vaga de trabalho é motivo de muito orgulho e satisfação, e nossa tendência é a de entrarmos na nova empre... Saiba mais clicando aqui.

Bruno Krug: Engolindo SAPOS - Para refletir e por em prática

Engolindo Sapos Se existem três sapos numa folha, e um deles decide pular da folha para a água, quantos sapos restam na  folha? ...Saiba mais clicando aqui.

Bruno Krug: Busque soluções para os desafios da vida

Soluções para vida. A postura de um vencedor perante os desafios da vida é muito diferente da postura utilizada pelas pessoas negat...Saiba mais clicando aqui.

Bruno Krug: Como vencer o silêncio numa negociação

“Se a gente quer negociar com empresas grandes, também tem de ser grande e assumir riscos desde o início.” Zeke Wimert Em negoc...Saiba mais clicando aqui.

Bruno Krug: Entrevista para emprego

Ignorância Respostas (fato verídico) dadas por candidatos a emprego, extraídas da Revista Exame de 29/08/04, página 114. Entrevis...Saiba mais clicando aqui.

Bruno Krug: 12 Idéias práticas para conquistar clientes

Conquistando Clientes “Não é mais segredo. Para a maior parte das empresas, a fidelidade do cliente é a chave para a lucratividade e...Saiba mais clicando aqui.

Bruno Krug: 9 dicas para estimular a sua criatividade

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Bruno Krug: Ousadia possibilita melhores resultados

Sabemos que grande parte das empresas cobra, de suas lideranças e seus colaboradores, uma postura de maior iniciativa e ousadia. Mas, por...Saiba mais clicando aqui.

Bruno Krug: 12 Conselhos para Desenvolver sua Autoconfiança e Ousadia

Para ajudar com ideias praticas, segue abaixo, 12 conselhos que podem ajudar você a desenvolver uma maior autoconfiança e maior ousa...Saiba mais clicando aqui.

Bruno Krug: Superação de conflitos

Sabemos que os conflitos podem ser destrutivos para uma equipe de trabalho, pois tendem a gerar situações que afastam as pessoas e c... Saiba mais clicando aqui.

JDO - Bruno Krug: Liderança e o compromisso com a excelência

O compromisso com a excelência não é apenas o de ter uma empresa organizada, limpa, enxuta e lucrativa, tampouco é apenas planejar, ate...Saiba mais clicando aqui.

Bruno Krug: Relacionamentos

Se você estiver insatisfeito com seu relacionamento amoroso, então faça alguma coisa: ou pare de reclamar sobre seu parceiro, ou mude ...Saiba mais...

Bruno Krug: 9 dicas para estimular a sua criatividade

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